Традиционно в организации и проведении масштабного Фестиваля набережных помогали волонтеры. Более 120 добровольцев выполняли обязанности своей функциональной группы, в которую они были распределены в зависимости от своих личных качеств и навыков: помощь на фестивальном городке, площадке БукФеста, стойки информации, сопровождение арт-объектов и других многочисленных активностях Фестиваля.
Волонтёры помогали в навигации гостям, уточняли программу, вручали информационные буклеты, помогали артистам и художникам, организаторам тематических площадок.
Главной площадкой этого года на «ВолгаФесте» стал фестивальный городок, расположенный на пляже Полевого спуска. Там развернулся целый морской город с капитаном, чайками, кораблями. Каждый вечер сопровождался концертом на плавучей сцене, фаер-шоу и большим костром.